Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

Coletamos informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços, incluindo:

• Dados de cadastro (Nome, E-mail, Telefone, CNPJ/CPF).
• Dados de uso da plataforma (Logs de acesso, transações).
• Dados financeiros (processados de forma segura via Mercado Pago).

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e manter o serviço ERP operacional.
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais.
• Enviar notificações importantes sobre sua conta.
• Melhorar a segurança e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com terceiros essenciais para a operação, como processadores de pagamento (Mercado Pago) e provedores de infraestrutura em nuvem (AWS/Vercel), sempre sob estritos acordos de confidencialidade.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• A confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e segurança. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros sem seu consentimento explícito.

6. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: dpo@trevoerp.com.br